Termos de uso da assinatura de fundadora
Versão de 13 de outubro de 2026.
Estes termos valem para quem assina o Avental pelo preço de fundadora, por esta página. Os pontos que limitam os seus direitos estão destacados assim.
1. Quem oferece o Avental
O Avental é oferecido pelo seu titular, uma pessoa física, enquanto a pessoa jurídica que vai assumir o contrato está sendo aberta (cláusula 2). Os dados de identificação do titular podem ser pedidos pelo atendimento (cláusula 14).
2. Cessão do contrato para a empresa
O titular do Avental está abrindo uma pessoa jurídica, que vai assumir este contrato no lugar dele. Ao assinar, você concorda com essa cessão. Antes dela, você recebe um aviso pelo WhatsApp ou pelo e-mail que informou na compra, com pelo menos 15 dias de antecedência, com o nome e o CNPJ da empresa. O preço, o que está incluído e as outras condições continuam os mesmos. Se não concordar, você pode cancelar antes da data da cessão, sem multa.
3. O serviço
O Avental é um app de cartão fidelidade e divulgação para lojas de bairro. A assinatura de fundadora inclui:
- Placa com QR para o balcão (PDF pronto para a gráfica) e a página da loja
- Cartão fidelidade no celular do cliente, sem instalar nada, com indicação de amigos
- Carimbo no caixa, pelo código de 4 números ou pelo QR do cartão
- Posts prontos com código, e quantos clientes cada post trouxe
- Painel com os clientes do dia, quem voltou e os números de cada placa e de cada post
- Chamar de volta: até 50 convites por mês, enviados pelo WhatsApp da loja
- Avisos no celular
O Avental fica disponível para as lojas a partir de 27/10/2026. Depois do pagamento, a gente chama você pelo WhatsApp para cadastrar a loja.
O Avental cobra só a assinatura da loja e não intermedia pagamentos entre a loja e os clientes dela. Ao cadastrar a loja no app, você também aceita os termos de uso, a política de privacidade e o acordo de tratamento de dados do app. No que forem diferentes, para a assinatura de fundadora valem estes termos.
4. Preço e cobrança
- Plano Mensal: R$ 69,00 por mês + R$ 0,99 de taxa de serviço da Cakto (total: R$ 69,99).
- Plano Anual: R$ 690,00 por ano + R$ 0,99 de taxa de serviço da Cakto (total: R$ 690,99).
- A cobrança é recorrente e automática: renova a cada período, no mesmo meio de pagamento, até você cancelar. O pagamento é feito na Cakto, que processa a cobrança.
- A primeira cobrança é feita no pagamento. Cada período (o mês ou o ano) conta a partir do pagamento, mesmo antes de 27/10/2026, quando o Avental fica disponível.
- O preço de fundadora fica travado enquanto a assinatura continuar.
5. As vagas de fundadora
O preço de fundadora é das 20 primeiras lojas que pagarem. Se um pagamento passar das 20 vagas, a gente avisa pelo WhatsApp e devolve todo o valor.
6. Direito de arrependimento
Você pode desistir em até 7 dias depois do pagamento, sem dar motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). A gente devolve todo o valor pago, no mesmo meio de pagamento. É só pedir pelo WhatsApp (31) 99364-5178 ou pelo e-mail contato.aventalapp@gmail.com.
7. Cancelamento
- Você pode cancelar quando quiser, pelo WhatsApp (31) 99364-5178 ou pelo e-mail contato.aventalapp@gmail.com. O cancelamento para a renovação.
- No plano mensal, depois dos 7 dias do arrependimento, o cancelamento não devolve o mês já pago. A loja usa o Avental até o fim do mês pago.
- No plano anual, depois dos 7 dias do arrependimento, a devolução é só dos meses inteiros não usados, com desconto de 20%. Cada mês do plano começa no dia do pagamento e vale 1/12 do valor do ano (R$ 57,50). O mês em andamento conta como usado, e a loja usa o Avental até o fim dele. Exemplo: quem cancela no 2º mês recebe 10 × R$ 57,50, menos 20%: R$ 460,00. A devolução é feita no mesmo meio de pagamento ou por Pix.
- Quem cancela perde o preço e a vaga de fundadora. Se voltar depois, assina pelo preço da época.
8. Falta de pagamento
Se a cobrança não for paga, o painel fica só para leitura por um período de carência, e depois o programa de fidelidade da loja fica pausado até o pagamento. Na carência, a placa, os cartões e o caixa continuam funcionando. Antes de cada etapa, você recebe avisos. Com a loja pausada, os clientes veem só a mensagem "O programa de fidelidade desta loja está pausado.".
9. Responsabilidades da loja
- Entregar os prêmios prometidos no cartão a quem completar os carimbos.
- Não usar o Avental para sorteios ou promoções do tipo "concorra a": o prêmio é sempre garantido pelos carimbos.
- Não oferecer carimbo, brinde ou vantagem em troca de avaliação no Google.
- Usar os dados dos clientes só para o programa de fidelidade e, no WhatsApp, só com o consentimento deles. O "Chamar de volta" tem limite de 50 convites por mês e só vale para os clientes que autorizaram receber novidades da loja.
- Manter o acesso ao painel e os PINs da equipe em sigilo.
10. Disponibilidade
A gente trabalha para manter o Avental sempre no ar, mas não garante funcionamento sem interrupção. Manutenções programadas são avisadas com antecedência.
11. Dados pessoais
Os dados dos clientes da loja são da loja, que é a controladora; o Avental trata esses dados em nome dela, só para o programa de fidelidade. Os detalhes estão na política de privacidade e no acordo de tratamento de dados do app, mostrados no cadastro da loja. O que esta página faz com os dados está na privacidade desta página.
12. Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, você recebe um aviso antes, e a mudança não vale para o período que já foi pago. O preço de fundadora não muda enquanto a assinatura continuar.
13. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica escolhido o foro do seu domicílio.
14. Atendimento
Dúvidas, desistência e cancelamento: pelo WhatsApp (31) 99364-5178 ou pelo e-mail contato.aventalapp@gmail.com.